整体の仕事してて、超えたかった応対回数 1万回超えってのを ようやく達成しまして。長かったな~ってのと同時に、記録ちゃんとつけてて良かったな、と。何かしらの記録を残していると 見返して、内容の改善点等、本に書いてあることより 実践例として、現実…
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